Dépannage

customEndpoints rejeté

Cause : customEndpoints a été passé avec production, sandbox ou staging.

Solution : Passez customEndpoints uniquement avec EixamEnvironment.custom.

Incohérence initialSession.appId

Cause : L'appId du bootstrap et celui de la session signée ne correspondent pas.

Solution : Rendez les deux valeurs identiques.

Confusion dans le flux de signature

Cause : L'app mobile tente de stocker le secret ou de calculer userHash localement.

Solution : Gardez le secret uniquement sur le backend partenaire. Générez userHash côté serveur.

L'URI temps réel ne ressemble pas à WebSocket

Cause : Le champ public s'appelle websocketUrl mais le broker peut utiliser un autre schéma de transport.

Solution : C'est le comportement attendu. L'URI peut être ssl://, tls://, tcp://, ws:// ou wss://.

Le bootstrap n'a pas demandé de permissions

Comportement attendu. Les demandes de permissions sont des décisions explicites de l'app hôte.

Auth MQTT échoue après copie des en-têtes HTTP

Transport	Auth
HTTP	Authorization: Bearer <userHash>
MQTT username	sdk:<appId>:<externalUserId>
MQTT password	<userHash> (sans préfixe Bearer)